Записки из жизни, так сказать. Действительность целую неделю била меня по голове. Но вот она закончилась и можно расписать все "хорошее", что произошло и в некоторых случаях выразить "благодарность".
Неделя жути началась с зарядки в машину для моей Nokia 5500. Купил родную, как раз в тот момент когда совсем сел телефон и нужно было срочно звонить. Телефон орал: "Low battrey", я воткнул ему питание, орать перестал. Полежал на зарядке минут 20, я решил позвонить. Как только вытащил из него зарядку, он тут же сдох. И уже не заводился -- требовал электричества, а электричество из зарядки его не устраивало. Приехал домой, достал тестер, измерил напряжение в зарядке от розетки и в машинной, вольтаж одинаковый, но от сети заряжается, а от автомобильной только показывает, что заряжается, но полежав час, так и добавилось ни одного деления в шкале зарядки. Поехал в магазин сдавать зарядку или менять на рабочую. Поменяли, конечно проверив и сказав, что она рабочая. Подключил к прикуривателю - работает, т.е. заряжает. Счастье.
Далее, через день, поехал в сервис. Надо поменять резину. Перекинуть летнюю на те же диски, на которых стоит зимняя. Приехал, 1600 рублей просят, типа за "ДЖЫП" - однако, но согласился. Умельцы хватаются за пистолет и откручивают переднее колесо, бегут к заднему, я про себя думаю, вот зачем же крутить пневматическим пистолетом мои секретки, и видать накаркал - работник сорвал отверстия в секретке и штырьки в ответной головке. И заявляет мне, что они уже были сорваны, до того. Это меня не смутило, поскольку последний раз их закручивали именно в этом сервисе и тоже пистолетом.
Время поджимает. И я уже рисую себе картину, как еду опять на зимней резине, но уже ночью.
Часа два они стучали кувалдой по гайкам... Тем временем я сходил в магазин рядом и обнаружил, что там есть набор таких же секреток. Но проблема в том, что фирма делает много разных вариантов отверстий и штырьков - подобрать можно, но что делать если в магазине всего один комплект? Иду в сервис, сообщаю об этом, старшему. Сам покупать я их не хочу, поэтому намекаю им самим сходить и купить. Приносят один комплект - не подходит, второй - тоже не то. Все. В магазине больше нет. Три колеса из четырех так и не откручены. Иду в магазин находят ТРЕТИЙ комплект - подходит. Помимо того гайки еще изрядно прикипели за зиму, и даже новой головкой не откручиваются (потому что смазывать надо шпильки, перед тем, как гайку вертеть). Срывают еще одну гайку. Проходит еще час... Чего-то точат, чем-то долбят, меня уже не интересует процесс, поскольку я уже "везде успел". Еще через час откручивают, получают наказ от старшего, затягивать ТОЛЬКО руками. Дело движется к расчету по прейскуранту, но я то строго уверен, в полном отсутствии у себя желания платить за секретки. Спрашиваю у старшего сколько я должен, он подумав заявляет: "1000 рублей ребятам за работу, а секретки достаются мне бесплатно". Незнаю, что повлияло на конечную сумму, толи ошибка расчета, а может скидка за нервное потрясение? Кстати секретки стоили как раз 600 рублей.
На следующий день мы шпаклевали болван крышки капа. Форма была выведена крупным филером norpol f-175, который отверждался за положенные 80 минут и не вызывал нареканий. После решили пройтись мелким филером f-167 для заполнения всяких царапин и т.д. Но он, намазанный на всю поверхность болвана не встал. Через день всеравно оставался резиновым и при попытке его шкурить, забивал шкурку моментально. Пришлось вышкуривать крупной -- заняло это день. Совершенно мерзкая консистенция получилась, не соскабливаяемая и не шкурящаяся. Попробовали намешать немного с большем количеством пероксида №1 - вообще не встает. Меньше пероксида -- эффект тот же. Ну думаю делать нечего, звоню в фирму где покупал материалы и получаю прям в лоб: "Я ничего не знаю, должен вставать, можете оставить его себе, я верну вам деньги!". Я офигел от такого расклада, я ж позвонил узнать, в чем может быть проблема и деньги меня интересуют меньше всего -- нужен материал, а на меня собаку спускают. Ну я тоже вспылил, после чего дали телефон технолога из Norpol. Поговорив с ним стало понятно -- мы делали все правильно и проблема в шпаклевке. Поскольку мы брали на развес, может продавец не размешал ее и продал нам верхний отстоявшийся слой или же она была просто просроченная. Так же технолог посоветовал смотреть дату на бочке из которой перекладывают.
Взял ведро и поехал разбираться с продавцами. Вернули деньги, шпаклевки такой в наличии уже нет, а что приедет в машине из заказанного в питере -- никто не знает. Куплю автомобильную, она тоже полиэфирная.
Вообще удивило не то, что шпаклевка плохая -- все может быть. А отношение к клиенту. То что не знают, что продают -- это у нас по всей стране. А вот реальное хамство и нежелание помочь и как-то сотрудничать с клиентом, решать проблемы и т.д. Я же не один раз у них закупаюсь, я их проинформировал, что буду делать это часто и долго... Может объемы у меня не те, что б не хамить мне.
А самое прикольное -- меня предупреждали о жалобах на московское представительство этой фирмы и рекомендовали работать на прямую с питером... Наверно так и придется поступать в дальнейшем...
Разместить у себя на ресурсе или в ЖЖ:
На любом форуме в своем сообщении:
Будем надеяться, что это была темная полоса!